На постоянную удаленную работу в компанию Auslogics требуется Специалист службы техподдержки (Customer Support specialist).
Требования: - Желателен опыт работы в техподдержке англоязычных пользователей от 1 года - ОБЯЗАТЕЛЬНО отличное владение письменным и устным английским языком - Компьютерная грамотность на высоком уровне - Ответственность и скрупулёзность - Опыт проживания в англоязычной среде или общения с носителями языка будет большим преимуществом
Обязанности:
- Осуществление технической поддержки пользователей на английском языке - Прием входящих звонков от пользователей, а также обработка писем-обращений - Оказание поддержки по приобретенным в компании продуктам (включая помощь в их покупке и регистрации) - Работа с разработчиками и QA-специалистами - Автоматизация службы поддержки - Проведение различного рода исследований по разрабатываемым направлениям
Условия:
- Удаленная работа с полной занятостью и гибким графиком (7-8 часов в день 5 дн. в неделю) - Заключение бессрочного трудового договора - Высокая своевременная заработная плата (USD) - Перспективы профессионального роста - Получение опыта на международном рынке - Дружная и профессиональная команда - Работа в часовом поясе сотрудника
Если Вас заинтересовала данная вакансия и Вы готовы пройти тестирование устного английского, а далее письменного – пожалуйста, пришлите свое резюме на jobs@auslogics.com с обязательным сопроводительным письмом, в котором укажите: 1. Свои ФИО 2. Контактный e-mail 3. Описание продукта, над которым работали в поддержке 4. Опыт общения с носителями английского языка и/или период проживания в англоязычной среде
Более детально о работе в компании Вы сможете узнать, посетив наш сайт
Опубликован 24.06.2016 в 16:09 по мск
Электронная почта: jobs@auslogics.com
Прошло времени с момента публикации: более 7 лет
Исполнитель проекта:
