Описание: Методические материалы - это то же руководство пользователя, но не по работе в Системе, а по проведению тренинга по программному обеспечению.
Данная документация предназначена для Вашего внутреннего тренера и призвана максимально упростить подготовку и проведение обучения.
Помощь заключается в том, что мы частично или полностью берём на себя задачи по:
* Разработке плана предстоящего обучения; * Подготовке материала для пользователей; * Разработке практических заданий, подобранных с учётом специфики Вашей компании; * Описанию рекомендаций для тренера по вопросам общения с пользователями в рамках данного обучения, поведенческим особенностям конкретных категорий сотрудников, а также по снятию и обработке обратной связи.
Перечисленные выше задачи заносятся в единый документ, содержащий чёткую структуру, позволяющую тренеру быстро ориентироваться в учебном материале и эффективно провести тренинг.